توضّح هذه السياسة كيفية معالجة بياناتك الشخصية عند زيارتك موقع wopi-d.com وتواصلك معنا، وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (“KVKK”).
YÜ-SER EM.İN.TA.TU.SE.T.M.S.G.H.T.M.M.B.P.Ü.İ.İ.SAN.LTD.ŞTİ.
(علامة Wopi-D التجارية)
رقم MERSİS: 0988006639800018
العنوان: Emek Mah. Bişkek Cad. No: 125-127 İç Kapı No: 16, Çankaya / Ankara, Türkiye
البريد الإلكتروني: info@wopi-d.com · الهاتف: +90 850 304 06 82
1. ما البيانات التي نعالجها؟
- نموذج التواصل والبريد الإلكتروني: الاسم الكامل، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف (اختياري)، ونوع المشروع، والمعلومات التي تشاركها في رسالتك.
- البيانات التقنية: عنوان IP، ومعلومات المتصفح والجهاز، والصفحات التي زرتها ووقت الزيارة.
- بيانات ملفات تعريف الارتباط: الملفات اللازمة لعمل الموقع، وملفات الإحصاءات التي ينشئها Google Analytics 4.
2. لأي أغراض نعالجها؟
- للرد على طلبات عروض الأسعار والمشاريع والتواصل معك،
- لإعداد عرض وإدارة إجراءات التعاقد إذا طلبت ذلك،
- لحماية أمن الموقع ومنع إساءة الاستخدام والرسائل المزعجة،
- لقياس الصفحات التي تحظى بالاهتمام عبر إحصاءات مجهولة الهوية وتطوير الموقع،
- للوفاء بالتزاماتنا القانونية.
3. الأسس القانونية
تُعالَج بياناتك بموجب المادة 5 من قانون KVKK، استنادًا إلى أن المعالجة مرتبطة مباشرة بإبرام عقد أو تنفيذه، وأنها ضرورية للوفاء بالتزاماتنا القانونية، وضرورية لمصالحنا المشروعة شريطة ألا تضرّ بحقوقك وحرياتك الأساسية. أما ملفات الإحصاءات فنعتمد فيها على موافقتك الصريحة، ويمكنك حظرها في أي وقت من إعدادات متصفحك.
4. مع من نشارك بياناتك؟
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. ولتقديم خدمتنا نستعين بمقدّمي الخدمات التالين:
- مزوّد الاستضافة الذي يستضيف الموقع والبريد الإلكتروني،
- خدمة البريد الإلكتروني التي تُدار بها الرسائل الواردة (Google)،
- Google Analytics لإحصاءات الزيارات،
- واتساب (Meta)، إذا اخترت مراسلتنا عبره.
تقع خوادم بعض هؤلاء المزوّدين خارج تركيا، لذا قد تُنقل بياناتك إلى الخارج من خلالهم. كما قد تُشارك بياناتك مع الجهات العامة المختصة عندما يقتضي القانون ذلك.
5. كم من الوقت نحتفظ بها؟
نحتفظ بطلبات التواصل لمدة أقصاها سنتان من تاريخ إنهاء الطلب، وبسجلات الأعمال التي تتحول إلى عقود طوال المدة التي تنص عليها التشريعات المعمول بها. وفي نهاية المدة تُحذف البيانات أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية.
6. حقوقك
بموجب المادة 11 من قانون KVKK، يحق لك معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالج، وطلب معلومات عنها إن كانت كذلك، ومعرفة الغرض من معالجتها وما إذا كانت تُستخدم وفقه، ومعرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها، وطلب تصحيحها إن كانت ناقصة أو غير صحيحة، وطلب حذفها أو إتلافها عند توافر الشروط، والاعتراض، والمطالبة بالتعويض إذا لحق بك ضرر.
يمكنك إرسال طلباتك إلى info@wopi-d.com أو إلى العنوان البريدي المذكور أعلاه. ويُبتّ في طلبك مجانًا خلال 30 يومًا كحدّ أقصى.
7. التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة عند الحاجة، وتُنشر النسخة السارية دائمًا على هذه الصفحة.