Merhabalar dostlar, bugün hangi ilginç teknoloji konusunu kafanızda patlatmamı isterdiniz? Bildiğim kadarıyla hepinizin aklında farklı cevaplar var. Çay, kahve hazırsa hemen süper kahramanımızla tanıştıralım. Şimdi gözlerinizi kapatıp düşünün. Hayır, Superman’i veya Wonder Woman’ı değil, bir başka süper kahramanı hayal edin. Bu kahraman x-ray görüşe veya uçma yeteneğine sahip değil. Onun yeteneği, sürekli tekrar edilen, uğraştırıcı ve yaratıcılığınızı daraltan işleri sizin elinizden almak. Robotik Süreç Otomasyonu olarak adlandırılan bu kahraman – veya daha çok sevdiğimiz adıyla RPA – kendi başına bir yenilik rüzgarı estiriyor.
RPA’nın Tanımı ve Temeli
Efendim, yukarıda kısaca bahsettiğim ve sanırım bazılarınızın yeni duyduğu bu RPA neymiş? Korkmayın, bir Terminator veya Optimus Prime’i iş yerlerimize getirmekten falan bahsetmiyorum. Hani bazen bir sabah uyanıp da diyorsunuz ya, “Ah keşke bugün o Excel tablolarının başına oturmak yerine güneşli bir yerde kahve içmeye gitseydim.” İşte RPA, bu hayalinizin bir kısmını gerçeğe dönüştürmeye çalışıyor. Teknolojinin bir sürü karmaşık ve sıkıcı işi nasıl halleder hale geldiğini görmüşsünüzdür. İşte RPA’nın temel amacı da bundan ibaret.
Uygulama Alanları ve Örnekler
Sonra yavaş yavaş, bir dolu işi bu robotik kahramanla hallettikçe gözlerinizin önünde yeni ufuklar açılıyor. Müşteri hizmetleri, finans, insan kaynakları, adına ne derseniz deyin; sürekli tekrar edilen işlere veda edebilirsiniz. Hadi, örneklendirelim biraz da. Her öğleden sonra saatlerinizi alan günlük rapor düzenlemeleri, gala elbisenizi giyip canımı sıkma davetini kabul etmeyi reddeden bir robot hallediyor. Ya da saatlerce bekleyip sonunda elde ettiğiniz müşteri bilgilerini otomatik olarak işleyen belki de sizin yerinize teşekkür bile eden, bir nevi iş arkadaşı…
Yorumlar, Avantaj/Dezavantajlar
Tabii her şeyin olduğu gibi, RPA’nın da çiçeklerle dolu bir yol olmadığını söyleyebilirim. Yaprakları araladıkça karşınıza hem güzellikler, hem de bazı dikenler çıkabiliyor. Bu süper kahramanın en güzel tarafı, sizi meşgul eden işleri aşırı bir hızla halletmesi. Bir haftasını sonuç almakla geçirdiğimiz işler demek ki birkaç dakikada halledilebilirmiş, demeye başlıyorsunuz. Ama her süper güç gibi, RPA’nın da kontrol edilmesi gereken bir güç olduğunu unutmamak gerek. Ne yazık ki bu gücü elde etmek için biraz teknik bilgiye ve hatta eğitime ihtiyacınız olacak. Bazıları bunu bir dezavantaj olarak görse de esasen bir ‘yeni öğrenme alanı’ olarak düşünebilirsiniz.
Sonuç: Kimlere Hitap Eder, İşe Yarar mı?
Velhasılıkelam, RPA, işleri hızlıca yapan, süreçleri onlarca kez hızlandırabilecek olan bir süper kahramandır. Hem kendi başına bir iş kuvvetidir, hem de sizin yaratıcı fikirlerinizi entelektüel hayatınıza geri kazandırmanıza yardımcı olabilir. Ve belki de en önemlisi, bu robotik süper kahraman aynı zamanda bir mentor olabilir. Size, belki de ilk kez, işteki rutin ve tekrar eden görevlerin ötesinde ne yapabileceğinizi gösterir.
Sonuçta, RPA belki de gerçek bir süper kahraman olmayabilir. Ancak, doğru şekilde kullanıldığında, işlerinizi çok daha hızlı ve verimli bir şekilde halletme potansiyeli vardır. Bence, bu onu kendi süper güçleri olan bir kahraman yapar. Ancak, tüm bu süper güçler, bir miktar özveri, zaman ve bilgiyle birleştiğinde gerçekten anlam kazanır. Tüm bu süper kahramanlığın asıl kısmı, nihayetinde sizsiniz!
Yani, belki de RPA, işlerinizi halletmede yardımcı olacak bir süper kahramanla tanışmanın zamanı gelmiştir! Sonuçta, size geriye zaman kazandıracak harika bir kahraman olabilme fırsatı sunuyor! Hadi, bir sonraki konuda görüşmek dileğiyle, kendinize iyi bakın!